POLÍTICA DE GARANTÍAS, DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
PLAZO DE ENTREGA
El tiempo de entrega es de 2 a 3 días laborables, entendiéndose éstos de lunes a viernes exceptuado festividades.
DEVOLUCIONES O ANULACIONES
Para solicitar la devolución del importe en el caso de que el cliente no esté satisfecho con la compra realizada, éste debe ponerse en contacto con la web www.arkimista.com en un plazo máximo de los 15 días siguientes a la recepción del pedido, enviando un email a hola@arkimista.com indicando sus datos completos, el motivo del desistimiento y el número de factura de las piezas a devolver.
Los artículos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original y con la factura de compra. Se devolverá el precio del producto a devolver, exceptuando los gastos de envío en el caso que los hubiere.
Los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del cliente.
MEDIOS DE PAGO
El método de pago se realizada mediante tarjeta bancaria a través de la tienda online de la web www.arkimista.com
Todo lo expuesto en el párrafo anterior, no garantiza el uso fraudulento de la plataforma si se realizan compras con toda la información del comprador y si no se ha denunciado su extravío.
Finalmente, si ARKIMISTA.COM facturase importes por error o por artículos no consumidos, contactar rápidamente con nosotros hola@arkimista.com con el fin de solucionarlo lo más rápidamente posible.
OBLIGACIONES DEL USUARIO-CLIENTE
- Las obligaciones del comprador son las siguientes:
- Registro necesario para realizar compras en la tienda online
- No utilizar medios de pago que no sean los propios.
- Con la confirmación de compra, acepta las condiciones y reglamentación específica de cada bien, producto o servicio.
- Finalmente, no infringir las leyes o los Términos Generales de Usos y demás políticas de ARKIMISTA.COM